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Wibke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer in miserablem Zustand
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft war das Hotel trotz erneuter vorheriger Rücksprache überbucht, statt Doppelzimmer sollten wir zwei Einzelzimmer bekommen... Der Zustand der Zimmer war grausam.Den Teppich hätte ich selbst besser verlegen können, überall gestückelt und dreckig sowieso. Bei Bekannten war es noch schlimmer: Dreck ohne zu suchen sichtbar, vor allem im Bad. WC war eine Zumutung. Nach Reklamation nur etwas besser. Im Schrank noch Reste von anderen Bewohnern (Kleidung, Bierflaschen,gebrauchtes Besteck) das auch nach Stunden nach der Reklamation noch im Schrank war. Frühstück war in Ordnung und die Kinderfreundlichkeit war ein Musterbeispiel. Vor der Abreise haben wir jedoch nochmal unter das Bett gesehen,ob wir was vergessen haben, das war der letzt Fehler: Staub,Dreck und Papiere der Vormieter ! Appartment war ohne Küche: wo gibt es so was ? Nicht Behindertenfreundlich da Hotel mit z. T. extrem steiler und schmaler Treppe. Der Hintereingang nachts nicht mal mit Bewegungsmelder beleuchtet und Kellertreppe genau in der Flucht zur Tür ! Fazit: Wer hier nach einer günstigen Übernachtungsmöglichkeit sucht, vorher Zimmer ansehen und auch das Bad auf grobe Verschmutzungen untersuchen ! Wenn die Zimmer nur halb so schön wären wie der Gastraum, wäre es ein tolles ,familienfreundliches Hotel und der Preis wäre dann angemessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wibke
    Alter:26-30
    Bewertungen:1