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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne Witz
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel hat seine besten Jahre leider schon lange hinter sich gelassen. Wir wohnten in einem Zimmer,dass den Charme der 70er Jahre "versprühte" und mit 4 Sternen so gar nichts zu tun hatte. Man hatte das Gefühl, eine Zeitreise in längst vergessene Tage zu unternehmen. Der vermeintliche Wellnessbereich ist unterirdisch. Im Hallenbad haben sich teilweise die Fliesen gelöst und die Dekoration mit zwei riesigen rosafarbenen Plastikflamingos ist nun wirklich nicht gelungen. Über den Saunabereich, die vorhandenen Liegen kann man nur den Mantel des Schweigens hüllen. Das Essen war sowohl am Abend als auch am Morgen eines 4 Sterne Hotels unwürdig. Lieblose Fertigprodukte ohne Geschmack. Eine vermeintliche Rindsboullion die nur aus Wasser und maximal einem Löffelchen Instantbrühe bestand. Röstkartoffeln, die eher an Kartoffelbrei erinnerten bzw. ihre Röstung am Vortag erfuhren. Käseknödel ohne den Ansatz eines Käsegeschmacks. Das Frühstücksbuffet zeichnet sich ebenfalls durch nicht vorhandene Qualität aus. Nach dem Abendessen waren wir auch nicht überrascht. Aufbackbrötchen vom Discounter, Billigmarmelade, Wurst, welche selbst in einem 3 Sterne Hotel undenkbar wäre. Nach einigen Kostproben fuhren wir in das benachbarte Mittenwald, um dort zu frühstücken. Die positiven Bewertungen im Portal sind uns schleierhaft. Wir haben noch niemals in einem so schlechten 4 Sterne Hotel genächtigt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michael! Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genießen konnten. Leider gaben Sie uns jedoch vor Ort nicht die Möglichkeit, alle Missstände sofort zu beseitigen, wodurch wir Ihre Erfahrungen hier gerne kommentieren möchten. Ihre Aussage unserer Wellnessanlage betreffend, sind wir nicht sicher ob „unterirdisch“ die Qualität unseres Spa-Bereichs oder dessen Lage betrifft. Wie in vielen Hotels in Tirol befindet sich unser Spa-Bereich im Erdgeschoss (unterhalb der Rezeption). Dieser ist ausgestattet mit einen 10x4 m langem Pool (ganzjährig mit 30 Grad Celsius beheizt), offenem Ruhebereich, einem kleinen Saunabereich mit Finnischer-, Infrarot- und Bio-Sauna, einem Dampfbad, Frischwasserwhirlpool und großer Outdoor-Panoramaterrasse. Wir bedauern, dass Sie aufgrund des schlechten Wetters unsere Wellnessanlage nicht in vollem Umfang auskosten konnten. Wie von Ihnen angegeben hatten sich im Hallenbad (wahrscheinlich durch die Feuchtigkeit) Mosaiksteine gelöst, die von uns nach Ihrem Eintrag in Holidaycheck umgehend wieder angeklebt wurden. Für diesen Hinweis möchten wir uns bedanken. Über Ihre Bemerkung der Qualität unserer ¾-Wohlfühlpension sind wir überrascht. Da wir in unserem Hotel allergenfreie Speisen (Lactose, Gluten, uvm.) anbieten, sind wir auf Frische und selbst produzierte Waren angewiesen. In unserem Hotel arbeiten wir mit Zutaten von ortsnahen Erzeugern. So erhalten wir unser Rind- und Kalbfleisch vom Bio-Bauern aus Unterleutasch, Forellen aus dem örtlichen Weidachsee, Gemüse und Kartoffeln direkt vom Bauern aus dem Inntal (Roppen), Käse aus den Kitzbühler Alpen und vieles mehr. In unserem Hotel kochen wir nach der Devise „nur mit den besten Zutaten kann das beste Produkt“ und in unserem Fall Menü entstehen. Hierbei verzichten wir komplett auf Instantprodukte sowie Geschmacksverstärker. In der heutigen Zeit ist es schwierig Fertig-Supermarktprodukten, welche über künstliche Farbstoffe, Geschmacksverstärker und Emulgatoren verfügen, entgegenzuhalten. Jedoch setzen wir uns mit voller Überzeugung dafür ein, dass zB in unsere Tiroler Käseknödel nur Käse (und davon ausreichend) und keinerlei andere geschmacksverzerrenden Zutaten hineinsollten. Ohne Markennamen zu nennen, garantieren wir unseren Gästen, dass wir im Hubertushof mit bester Qualitätswurst (zB Hirschwürstel von der Leutascher Metzgerei, Wurst von namhaften Oberösterreichischen Produzenten), zusätzlich zu unseren hausgemachten Marmeladen (Wachauer Marille und Leutascher Erdbeere), Marmeladen von Österreichs größtem und zugleich Tiroler Produzenten in unserem Sortiment haben. Natürlich erhalten wir auch unsere Semmeln nicht vom Discounter. Diese werden täglich resch und frisch am Buffet angeboten. Bzgl. Ihres Zimmerkommentars möchten wir erwähnen, dass all unsere Gäste die Möglichkeit haben, diese vor Buchung online anzusehen und zu vergleichen. In unserem Hotel versuchen wir vom kleinsten und günstigsten Zimmer „Waldidyll“ bis hoch zur Kategorie „Superior“ alle Bedürfnisse abzudecken. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht nochmals – und vielleicht auch länger als eine Nacht - in unserem Hotel begrüßen und von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihre Familie Pfeffel und HUBERTUSHOFteam