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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, eines der besten, die ich kenne
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

tolles Hotel, das vor ca. 3 Jahren innen renoviert wurde. Die Poollandschaft ist klasse. Mit Wasserrutsche und im Nachbarhotel kann man den Lazyriver mitbenutzen. Hierzu muss man zwischen 12-15h eine Nr. anrufen, um Armbänder zu erhalten. Das ist jetzt Nörgeln auf hohem Niveau: wir waren das 3. Mal im Hotel (1. Mal für 5 Nächte, 2. Mal für 20 Nächte und jetzt 15 Nächte) und leider hat der Service nachgelassen. Im Zimmer lag z.B. 2 Tage lang ein Staubfussel auf dem Boden und das Duschzeug wurde öfter nicht nachgefüllt. Auf dem Flur lag öfter Dreck, d.h. Papierschnipsel, Sand und ähnliches und wurde erst 1 Tag später weggesaugt, obwohl es morgens schon da war. So etwas verstehe ich bei 5 Sternen einfach nicht. Das Personal beim Frühstück ist wie eh und je sehr aufmerksam, die Speisenauswahl für die USA groß und Terry, die Bedienung einfach klasse. Ein Auto ist absolut notwendig, aber es gibt ausreichend Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Ich würde auf alle Fälle ein Zimmer mit Full Balcony buchen, damit man abends auch draußen sitzen kann, ansonsten hat man einen franz. Balkon, d.h. man kann lediglich die Türen öffen. Ein Highlight für die Kinder sind auch die Feuerstellen wo man sich marshmellows grillen kann. Momentan werden 2 Häuser nebenan gebaut. Am Pool hört man nichts, aber im Zimmer kann es schon vorkommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:72