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Holger (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 3 Wochen • Strand
Upps - hatten wir das gebucht?
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Normalerweise buchen wir in unseren Urlauben nur Hotelanlagen mit Bungalows. Und auf allen Bildern über das Hyatt, ob im Internet oder in Katalogen, fand man immer nur 4-5 Standartbilder, meist Poolblick bzw. Blick vom Strand. Und man sah, dass die Unterbringung im Haupthaus erfolgen würde. Da wir aber lediglich die letzten 5 Nächte unserer 3-wöchigen Malysiareise im Hyatt Regency Kuantan verweilten und es in für uns an der Ostküste keine Alternative gab, buchten wir Guestrooms mit Gartenblick und Frühstück. Das Hotel wird angepriesen als "... Luxusresort inmitten eines tropischen Garten gelegens...". Wir haben nun wirklich schon viele Hotels mit tropischen Gärten gesehen, aber dass man einfachen Rasen mit ein paar Lokospalmen als tropischen Garten sehen kann, war uns neu. So waren wir also erstmal ein wenig ... nun ja, erstaunt über die vielen Flure auf 5 Etagen, den weiten Blick über den Rasen und diePpoollandschaft mit massich Beton. Auf einer Tafel konnte amn lesen, dass das Hotel 1980 erbaut wurde und dass sah man diesem Bau leider an. Es tummelten sich viele Gäste an den beiden Pools und auch Familien mit Kindern sah man. Das Frühstück war sehr gut und man konnte wunderschön beim Essen auf das Meer schauen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers habe ich ja schon beschrieben. Die Räume sind extrem hellhörig, egal ob Geräusche vom Gang oder aus dem NAchbarzimmer. Am besten man nimmt Ohrpax mit. Echt kein Witz!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt 3 Restaurants mit einer große Auswahl. Die Preisde sind für ein Hyatt doch relativ günstig. Aufgepasst: Man muss zum Preis immer noch die 15 % Tax dazurechnen. Irritiert öfters!!!


    Service
  • Schlecht
  • Das Hotel wird mit 5 Sternen angeboten und der Name Hyatt hat ja doch schon einiges zu bedeuten. Das kennen wir auch von anderen Häusern dieser Kette. Aber das Hyatt Regency Kuantan fällt hier eindeutig aus der Reihe. Nach unserer Ankunft gegen 11. 00 Uhr und der ersten Ernüchterung über die Hotelanlage und einigem Warten bekamen wir unser im obersten Stockwerk. Die Zimmer waren dann unsere zweite Ernüchterung, denn wir hatten 2 Einzelbetten statt gebuchtem Kingsize, das Mobiliar war mächtig ramponiert, der Gartenblick stellte sich als Blick zum Tennisplatz und zum Parkplatz heraus und das ganze Zimmer entsprach eher einem 3 Sterne Stadthotel als einem Luxusresort. Telefonieren mit der Rezeption funktionierte gar nicht. Als ich dann um ein anderes Zimmer bat und auch anbot, den Aufpreis für einen Raum mit Merrblick zu bezahlen, sagte man mir, aller Zimmer sehen ausgebucht. Auf nochmaligen Verlangen hieß es dann, um 15.00 uhr sei ein anderes Zimmer frei. Ich durfte es mir sogar anschauen. 15. oo Uhr war dea Zimmer dann plötzlich schon wieder vergeben und ich wurde auf 16.00 vertröstet. Natürlich war auch dann noch nichts zu haben und nach 5 Stunden bekamen wir endlich gegen 17.00 unsere neues Zimmer, mit Kingsizebett, aber genauso abgewohnt. Der Zimmerservice funktionierte nach dem Prinzip: jeden Tag was Neues. Mal bekam man nur Badehandtücher, mal gabs auch ein Fusshandtuch. Mal wurde der Balkon gereinigt, mal nicht. Es blieben auch benutze Kaffeetassen stehen, und natürlich gab es keine neuen. Staubwischen auch dem Mobiliar und den Nachtschränckchen gabs überhaupt nicht. Das kann in einem Hotel dieser Kategorie nicht sein!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Resort liegt direkt am Strand und ist, mal abgesehen von einem Hotelneubau nebenan (oder vielleicht doch einer Bauruine) das einzige Hotel der Bucht. Direkt neben dem Hotel ist eine kleine Flaniertmeile mit einheimischen Restaurant und einem McDonalds. Nach Kuantan sind es mnit dem Taxi 15 Minuten (3-4 €) pro Strecke. Es fährt auch 2x am Tag ein Shuttelbus vom Hotel aus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    2 große Pools und 2 kleine Kinderplanschbecken. Ein Laden am Pool. Die Liegestühle sind bequem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:31-35
    Bewertungen:5