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Joe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute zentrale Lage / Abstriche beim Service
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ideale Lage fuer einen Aufendhalt in San Francisco. Alle Verkersanbindungen (inkl. Cabel Car) direkt am Hotel. Gegenueber dem Hotel ist das Ferrybuilding und die Waterfront. Bis Fisherman's Warf sind es zu Fuss allerdings gut 15 Minuten. Die Zimmer sind gross und entsprechend dem Standard des Hyatt eingerichtet. Alles war sauber undder Zimmerservice war in Ordnung. Das Restaurant haben wir nurzum Fruehstueck benutzt, das Angebot und die Qualitaet der Speisen war sehr gut. Der Consierge Service war ebenfalls gut, die Mitarbeiter hilfbereit und kompetent. Minuspunkte gibt es fuer den Gepaeckservice. Unser Gepaeck war verspaetet und erst mit einem anderen Flug nach SF weitergeleitet worden. Nachfragen beim Gepaeckservice des Hotels ergaben immer wieder die Auskunft, das es noch nicht im Hotel sei, obwohl die Fluggesellschaft mehrfach bestaetrigt hatte, das es umgehend dort abgeliefert sein. Nach energischem Vorsprechen beim verantwortlichen Hotelmanger wurde unser Gepaeck schliesslich irgenwo im Hotel aufgwefunden, 18 Stunden nachdem es dort abgeliefert wurde. Dass ist kein Hyatt Standard!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joe
    Alter:46-50
    Bewertungen:186