- Zustand des HotelsGut
Eine sehr gepflegte Anlage mit gehobener Ausstattung und noblem Ambiente. Der Empfang war warmherzig und die Zimmer sind groß, unseres auch mit Balkon und großem Bad. Allerdings ohne Internet. Nach drei Anrufen bei der Rezeption wurde uns versichert dass ein Reset durchgeführt wird-leider hieß es im Nachhinein dass dies gar nicht möglich sei da gar keine Techniker im Haus und der Router nicht zugänglich sei. Auch hat niemand zurückgerufen um sich nach dem Anliegen zu erkundigen, was ich mir nach mehrmaligen bitten eines Gastes in einem solchen Haus erwarte. Auch mussten wir in der Lobby Bar über eine halbe Stunde warten bis wir überhaupt nach Getränken gefragt wurden. Der Service während des Frühstücks war auch sehr schleppend, viele Tische wurden nicht abgeräumt etc. Kleinigkeiten die ich in einem solchem Haus nicht erwarte. Der Concierge war jedoch einer der während unseres Aufenthaltes punktete! Die Lage ist leider auch nicht gerade vorteilhaft- ca. 30-40 Minuten muss man schon einplanen um ins Stadtzentrum zu kommen- dafür ist der Flughafen direkt um die Ecke.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- EssensauswahlGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 90 |