Hotel Hyatt Regency Thessaloniki

Gehobenes Hotel, teilweise lässt der Service zu wünschen übrig. Keine Frage- das Hotel ist top, in Sachen Ausstattung, Einrichtung und Flair bleiben kaum Wünsche offen. Dementsprechend darf man hier auch gehobene Erwartungen als Gast mitbringen! Nach mehreren Anrufen wegen technischer Mängel auf dem Zimmer gab es weder die Behebung des Problems noch einen Rückruf ob alles in Ordnung sei. In der Lobby bar wurden wir über eine halbe Stunde ignoriert. Beim Frühstück das gleiche Szenario. Unaufmerksamkeit, nicht abgeräumte Tische, vermeidbare Wartezeiten für die Gäste...

Eine tolle Anlage, leider mit dem großen Minus des Personals (mit wenigen Ausnahmen, zB dem Concierge) und der Tatsache dass es etwa 14km außerhalb der Stadt liegt.