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Swetlana (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Günstiges Stadthotel mit „Macken“
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben im September 2012 ein DZ im Ibis Hotel Bregenz gebucht. Am 15.11.12 hatte ich einen Termin in Bregenz und besuchte das Hotel Ibis um sicher zu stellen, dass wir ein ruhiges Zimmer erhalten werden. Es wurde mir auch bestätigt. Am 31.12.12, 14.00 Uhr bekamen wir dann unser ruhiges Zimmer 4. Etage schräg gegen über vom Lift. Ich reklamierte an der Rezeption. Nach einer Diskussion bekamen wir ein anderes Zimmer, Nr. 406 zum Hinterhof (siehe Foto im Anhang). Als ich die schöne Aussicht bewunderte ca. 14.15 Uhr wurde gerade etwas aus einem Fenster geschmissen, auch Knallkörper. Wieder an der Rezeption, die Dame nun noch unhöflicher als vorher. Ich fragte ob das wohl gut sei, wenn schon 14.15 Uhr die Knallkörper und Gegenstände aus dem Fenster geworfen werden, bei der netten Aussicht mitten in Bregenz. Man war nicht flexibel genug uns ein Zimmer auf der anderen Seite, weg vom Lift zu geben. Uns blieb nichts anderes übrig, als das zuerst erhaltene Zimmer am Lift wieder zu beziehen. Erwähnenswert ist auch, dass wir früh anreisten, um genau diese Problematik zu umgehen. Trotzdem erhielt ein Paar, das nach uns anreiste ein Zimmer weiter weg von Lift. Es wäre möglich gewesen unseren Wunsch zu erfüllen. Also hatten wir eine schlaflose Nacht, von 1 Uhr – 5 Uhr morgens waren andere Gäste, die aus dem Lift kamen sehr laut. Was ja zu erwarten war. Das Zimmer und Bad waren soweit in Ordnung, ausser der Teppich war schmutzig und könnt eine Reinigung gebrauchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Swetlana
    Alter:61-65
    Bewertungen:60