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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage, saubere kleine Zimmer.
5,0 / 6

Allgemein

gute Lage, U Bahn in Fussreichweite. Saubere, kleine Zimmer. Frühstück muss man nicht unbedingt haben. Anreise mit der Bahn zu empfehlen


Zimmer
  • Eher gut
  • sauber, eher klein. Uns wars zu warm im Zimmer, Fenster lässt sich nur kippen. Klimaanlage ist im Winter aus. Leider nur ein Handtuch pro Person.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet sehr übersichtlich, kaum Auswahl. Sonntags wars Problem, entweder war kein Geschirr da, oder, wenn frisches Geschirr kam, gabs kein Essen. Brötchen u Belag aus. Personal war überfordert


    Service
  • Gut
  • Rezeption sehr net u hielfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • U Bahn in Fussreichweite


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sussane wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Muenchen City Ost die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Momen Moshref Hotel Direktor