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Aus Deutschland
Juliane (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben mehrere Zimmer über ein Hotelportal gebucht. Leider waren von 5 Zimmer nur 4 im Hotel gebucht, aus welchen Gründen auch immer. Schade war, dass wir uns als Gäste um das Problem kümmern mussten. Das Rezeptionspersonal war leider nicht sehr hilfreich. Auch, dass bei der Buchung ein Zimmer mit Aufbettung reserviert wurde ist untergegangen. Es gib laut dem Hotel nur Kinderbetten zur Aufbettung, was für ein 7 Jähriges Kind einfach zu klein ist. Auch hier gab es keinen passablen Lösungsvorschlag der Rezeptionsmitarbeiter. Wir mussten die Zimmeraufteilungen neu arrangieren, was absolut nicht zurfriedenstellend ist. Alles drumherum hat aber gestimmt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Juliane |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
