Aus Österreichmittelgroßes Hotel. Die Zimmer sind einem wirklich traurigen Zustand. Schmutziger Boden, schmutzige Wände, abgewohnt, im Bad zum Teil Schimmel in den Fugen. Lediglich Seifenspender im Bad (der fast leer war), keine Duschhauben, keine Kosmetiktücher. Sehr kalt im Zimmer und im Bad, Vorhang schmutzig, keine Zeitungen, extrem lieblos gestaltet. Zum Frühstück zwei Wurstsorten, zwei Käsesorten, zwei Gebäcksorten, lieblos, fast unbetreut. Vorwiegend Geschäftsreisende
Jugendherbergenstil. Keine MInibar im Zimmer, ein Getränkeautomat im Stiegenhaus. EInfach nur schrecklich, ich habe mich extrem unwohl in diesem Hotel gefühlt.
das Frühstück war traurig, alles andere habe ich mir dann gleich erspart.
Service ist in diesem Hotel unbekannt. Worte wie "bitte" oder "danke" offenbar unbekannt. DIe Dame an der Rezeption agiert wie eine Kassiererin im Supermarkt, wobei die Kassiererin den kompetenteren Eindruck macht. Wenn man Reinigungspersonal trifft, wird man nicht gegrüßt.
das Hotel liegt an einer stark frequentierten Lage, wenn man das Fenster nicht öffnet ist kein Lärm zu hören, ganz in der Nähe der U-Bahnstation Praterstern. Zentrum leicht zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrte Astrid, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Wien Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die benachbarte als auch die in unserem Hause vorhandene Baustelle, und den damit verbundenen Lärm, möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Die gute Nachricht, wir renovieren momentan alle unsere Zimmer, damit sie wieder den neuersten Standart bekommen. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dieter Lugstein Direktor
