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Aus Deutschland
Selin özyurt (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen!1,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten das Hotel vorher schon gebucht für eine Durchreise durch die Schweiz nach Italien. Das erste Problem fing direkt bei dem Check-In an. Der scheinbar inkompetente Mann an der Rezeption keine Lösung für das Problem finden und war auch nicht kompromissbereit. Desweiteren gab es gab es auch noch Probleme mit den Zimmern. Bei 30° Außentemperatur funktionierte die Klimaanlage nicht so dass das Zimmer sehr heiß wurde da es sehr klein ist. Außerdem funktionierte die Dusche nicht richtig, da sie eigenständig von heiß auf kalt wechselte. Die reklamierten unser Anliegen und bekamen zwar ein neues Zimmer, jedoch funktionierte auch da die Klimaanlage nicht. Außerdem war das Frühstück sehr mager und sehr wenig .
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Selin özyurt |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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