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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schön anzusehen, aber kein guter Service
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Rahmen unserer Rundreise für 1 Nacht in der Lodge. Sie liegt direkt an einer Straßen gegenüber einer Tankstelle und hat damit Ortsanbindung - sonst nicht üblich. Die Zimmer waren sehr groß und schön eingerichtet. Der offene Restaurantbereich war auch sehr hübsch, allerdings ließ der Service sehr zu wünschen übrig. Sehr unfreundliches Personal, zu spätes Frühstück und vom angepriesenen Grillbuffet waren wir sehr enttäuscht. Es wurden lediglich ein paar Stücke Fleisch auf einem Holzgrill zubereitet, die dann stundenlang in Warmhalteschalen lagen und zudem noch zäh waren. So schlechtes Fleisch haben wir auf unserer gesamten Rundreise nicht bekommen. Die gesamte Anlage ist ansonsten ganz nett, mit Pool, kleinem Tierpark, schönem Garten - alles sehr grün. Für eine Nacht o.k. - vielleicht hatten wir einfach nur das falsche Personal erwischt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:161