Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel Personal (Chefin) kein einziges Mal ein Lächen als wollten sie keine Gäste haben. Deckige Tischdecke wurde nicht gewechselt. Zimmer Safe defeckt. Fenster liesen sich nur mit Mühe schliesen. Das Essen schmeckte gut aber viel zu wenig Getränke zum Essen nur 0.2L Glas. Auf die Suppe mußten wir 45 Min. warten und dann war sie nur lauwarm. Nachdem wir uns beschwerten wurde die Suppe nochmal aufgewärmt. Wir wollten zum zweiten Mal kostpflichtig in die Sauna gehen, aber die Sauna wurde erst gar nicht angestellt (nur wenn 4 Personen rein gehen) und auch nur an bestimmten Tagen nutzbar. In diesen Hotel fehlt die Freundlichkeit gegen über dem Gast. Die Fernbedienung des Fernsehers ist altmodisch. Dieser Urlaub war keine Erholung in Thüringen (schade).
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja und Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
