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Conny & Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Naja, nett
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wollten Erholung an der winterlichen Ostsee und hatten über TUI eine Woche Halbpension gebucht. Unsere Ansprüche sind eher bescheiden; bequemes Zimmer und gute Lage im Urlaubsort reichen. Genau das haben wir auch bekommen, aber definitiv nicht mehr: im Zimmer begrüßten uns ausgefranste Handtücher und ein zu kleiner Bademantel. Ein größerer war offensichtlich trotz Bitte nicht zu finden. Die Laken hatten Löcher, das Sideboard war fleckig, ein Sessel recht wackelig. Wir hatten das Gefühl, es fehle die ordnende Hand. Defekte Beleuchtung im Treppenhaus oder "nackige" Glühbirnen im Wellnessbereich kommen bei dem im Hausprospekt postulierten Anspruch einfach nicht so gut an. Alles in Allem hatten wir den Eindruck einer gewissen Lieblosigkeit in der Hausführung. Das abendliche 3-Gänge-Menü ließ auf eine sorgfältige Vorratsessensspeicherung und einen solide funktionierenden Pürierstab schließen; Gourmetküche - wie der Hausprospekt schreibt - ist das für uns nicht. Aber wir haben immer fein aufgegessen... Das Personal war nett, der "Abendkellner" sogar angenehm professionell und Haus und Zimmer sauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny & Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1