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Sir Charles (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel jedoch für den Preis zu wenig Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sieht im Internet feudaler aus als es ist. Die Angestellten sind nett aber wirken unnahbar. Zimmer sind gut aber das Bad ist nicht belüftet. An der Reception wird alles angeboten was kostet, wie zusätzlich Frühstück oder die Garage, die zu teuer ist aber auf die kostenlose Sauna wird nicht hingewiesen. Nicht schlecht aber bis auf den Flachbildschirm und die überteuerte Minibar keine 4 Sterne wert.


Zimmer
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sir Charles
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Charles, wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht ganz von unserer sehr guten Qualität überzeugen konnten. Schön, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Wir werden uns in Zukunft noch mehr bemühen, unsere Gäste mit Herzlichkeit zu empfangen. Unsere Mitarbeiter weisen vor allem auf Garage und Frühstück hin, da dies die Dinge sind, die unsere Gäste zuerst wissen möchten. Viele haben für den Wellnessbereich während Ihres Aufenthalts gar keine Zeit. Wir werden aber versuchen, auch diese Informationen in den Check-in einzubauen. Die modernen Annehmlichkeiten unserer Zimmer beinhalten nicht nur Flachbildschirm-Fernseher und Minibar, sondern auch Klimaanlage, Zimmersafe, gratis WLAN, schallis0lierte Fenster, gratis Möglichkeit zur Kaffee- und Teezubereitung und vieles mehr. Die Preise für die Minibar befinden sich ebenso im ganz normalen Durschnitt wie die Preise für unsere Parkgarage. Es hat uns sehr gefreut, das Sie bei uns zu Gast waren und wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Gerald Wlcek – General Manager Immer: Hotel IMLAUER & Nestroy Wien