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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder Imperial Hotel Caransebes! Vorsicht!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zu dritt beruflich dort unterwegs. Das Hotel ist äußerlich noch sehr neu, und wirkt zunächst einladend. Jedoch wird hier wie selten irgendwo die pure Abzocke und schnelle Geldmacherei der Geschäftsführung (Übernachtung/Frühstück ca. 61,00 Euro) deutlich. Ein paar Beispiele: Der angeblich "bewachte" Parkplatz ist für jedermann zugänglich und unbewacht. In unseren drei Zimmern hat man man nach dem Duschen die Duschstange in der Hand. Das Wasser läuft nur sehr schlecht ab, läuft über und ins Bad. Dort sind die Fliesen extrem glatt... Klimaanlagen funktionierten nicht. Licht ebenfalls oft nicht. Türen sind häufig defekt (Kartenschließanlage), man bekommt ein neues Zimmer, kommt aber nicht an seine Sachen... Nun fehlt die Wäsche, die Zahnbürste etc... Fernsehbilder kaum erkennbar und so schlecht wie der allgemeine Service. Personal unverschämt, ungeschult und ewig am Hotelrechner mit Online-Poker beschäftigt. Der Gast stört offensichtlich sehr. Frühstück miserabel, und das alles für 55,00 Euro plus ca. 6,00 Euro Frühstück pro Zimmer pro Nacht! Im Restaurant werden zwar auf goldenen Tischdecken goldene Platzteller und große Teller serviert, was aber drauf kommt, ist schlicht sein Geld nicht wert. Z. B. zähes, vor Tagen vorgebratenes Fleisch, das dann im Mikrowellenherd aufgetaut wird und nun lau (noch nicht einmal warm) auf den Teller kommt. Oder auch ein Salat, der mit einer unglaublich impertinent schmeckenden, völlig überfetten Mayonnaise durchtränkt wird. Alle Getränke werden meist warm serviert. Fast so warm wie das Fleisch. Vor der letzten Nacht überhaupt kein Zimmerservice. Bei der Abreise Probleme mit den Kreditkarten. Man weigerte sich sogar, ordentliche Rechnungen zu schreiben! Ich kann nur dringend abraten, hier zu buchen oder sich auf einen völlig überteuerten Aufenthalt mit viel Verärgerung einzustellen. Bedauerlicherweise ist dieses Hotel jedoch immer noch das erste Hotel in Caransebes, leider. Die Stadt strebt jedoch auf, und dann entstehen sicherlich bald Hotels, die ihre 3 Sterne auch wert sind. Das Hotel Imperial ist nicht einen wert! Man wird abgezockt nach Strich und Faden. Sehr schade für das eigentlich doch so schöne Rumänien!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:29