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Aus der Schweiz
Matthias (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Mangelhaft2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr unfreundliches und wenig kompetentes Personal an der Rezeption. Keine kundenfreundliche Einstellung und wenig Leistungsbereitschaft. Zudem war einer der Damen bei jedem Kontakt am Essen und der Nachtportier hatte keinen Ueberblick über die selbst in Empfang genommenen Schlüssel und war erst nach nachdrücklichem Insistieren gewillt, den verlangten Schlüssel zu suchen, den er wie sich schliesslich herausstellte, am falschen Ort versorgt hatte... Im Weiteren war Frühstücksbuffet eher mager und das Essen sowie der Kaffee weitgehend kalt.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
