Hotel Imperial

Ganz klar, den Stil des Hotels mag man entweder oder nicht. Klar ist dass dieses Hotel wahrscheinlich das mit der größten Tradition in Wien ist. Es befindet sich direkt am Kärntner Ring, also in bester Lage. Von der Größe her ist es recht überschaubar, auch an Nationalitäten war alles vertreten. Das Hotel hat ganz klare Vorzüge, die sich vor allem in der Lage und auch in Bezug auf das Personal an Rezeption etc wiederspiegeln. Trotzdem würde ich fast behaupten dass das Preis-Leistungsverhältnis leider nicht ausgeglichen ist.

Auch hier hat sich der K+K Stil des ganzen Hotels fortgesetzt, der nach wie vor Geschmackssache ist. An sich waren wir aber sehr zufrieden, das Zimmer war ausreichend groß, vor allem auch in Bezug auf das Bad. Wir hatten ein tolles, sehr bequemes Bett und eine kleine Sitzecke. Flat TV war ebenfalls vorhanden. Das Bad, ganz in Marmor, hatte Dusche und Badewanne. Sauberkeit war auf jeden Fall in Ordnung!

Wir hatten einmal zu Mittag gegessen und waren mit der Qualität der Speisen sehr zufrieden, es hat sehr gut geschmeckt. Sauberkeit war ebenfalls bestens im Restaurant. Wie oben schon angesprochen war das Personal zu jeder Zeit freundlich. Leider lies das Frühstück für ein Hotel dieser Kategorie doch sehr zu wünschen übrig. Für 35 EUR erwartet man dann doch mehr, als eine einzige Theke, das an sich nur die nötigsten und gängigsten Frühstückskomponenten enthält. Fanden wir sehr schade, da hatten wir uns mehr erhofft, da wir es von anderen Hotels in der gleichen Kategorie erheblich anders kennen.

Hier scheiden sich die Geister ein wenig. Der Service der Rezeption war sehr gut, hier gibt es nichts zu bemängeln. Check in und Check out liefen reibungslos ab, man wurde auf das Zimmer begleitet und auch bei allen anderen Fragen wurde man stets höflich empfangen. Auch das Personal im Restaurant / Café und beim Frühstück war stets freundlich und zuvorkommend. Einzig allein das Barpersonal hat sich unserer Meinung nach nicht angemessen uns gegenüber verhalten. Als wir an der Bar Abends noch was trinken wollten, waren keine Plätze mehr frei. Wir bestellten trotzdem und wurden dann einfach mit unseren Getränken stehen gelassen. Erst als wir selber fragten ob wir das Getränk auch in der Lobby zu uns nehmen dürfen, wurde mit einem knappen "ja" reagiert. In der Lobby saßen wir zunächst alleine mit unseren Getränken, bis weitere Gäste dazu gekommen sind. Diese wurden sofort begrüßt, sie bekamen ohne Aufforderung die Karte und eine Schale mit Nüssen. Wir dagegen wurden kontinuierlich ignoriert, auch als unsere Getränke bereits ausgetrunken waren. Erst als wir den Kellner angesprochen hatten und er gefragt hatte ob wir im Hotel wohnen wurde er etwas freundlicher. Dieses Verhalten war unserer Meinung sehr unprofessionell. Aber kam wie gesagt auch nur an dieser Stelle vor.

Die Lage könnte fast nicht besser sein. Das Hotel befindet sich direkt am Kärntner Ring, man erreicht sämtliche Sehenswürdigkeiten und andere wichtige Punkte Wiens in wenigen Minuten, teils sogar bequem zu Fuss. Auch Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten gibt es ausreichend. Die ideale Lage spricht ganz klar für das Hotel.

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