Hotel Indigo Düsseldorf Victoriaplatz

Leider einzelne sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen am Empfang! Wir besuchen das Hotel anlässlich eines jährlichen Düsseldorf Aufenthaltes seit vielen Jahren. Diesesmal nicht direkt über Linder sondern Internet gebucht. Reservierung hatte die Linder-Buchungszentrale verpennt. Wurden dann von der sehr unfreundlichen Rezeptionistin an die Linder Buchungshotline verbunden, hingen 10 Minuten kommentarlos in der Warteschleife. Dann aufgelegt und Internet-Anbieter um Klärung gebeten. Prompter und sehr guter Service. Leider war die Dame an de Rezeption dann extrem unfreundlich bei unserer Ankunft. Die lange vorher in der Buchung bestellten Massagen waren dann auch nicht mehr verfügbar. Leider hat die Mitarb. dies dann auch noch abgebügelt, sie habe jetzt keine Zeit dies noch zu klären??? Leider kann man dafür keine negativen Sterne vergeben. Bonbon war ebenfalls nicht auf dem Zimmer. Ein zweiten Schlüssel wollte die Dame uns ebenfalls nicht geben, erst nach klarem Hinweis, dass sie dies bitte tun solle, hat sie sich mal was überlegt und uns in ein anderes Zimmer, für welches 2 Schlüssel verfügbar waren, umgebucht. Der Dank für unsere höfliche Frage, war dann das Zimmer direkt über dem Hoteleingang, indem man leider kaum ein Auge zumacht, weil alle An- und Abreisenden Gäste natürlichen Lärm verursachen. Medienhafen und vieles mehr.

Unterschiedliche Kategorien. Ausstattung entspricht dem 4 Sterne Standard. Möbel allerdings abgewohnt und keine 4 Sterne mehr.

Reichhaltiges standardisiertes Angebot sowohl im Restaurant als auch zum Frühstück. Das Frühstück ist allerdings völlig überteuert zu einem Kurs von 20 € im Angebot. Eine Bar mit allen üblichen Getränken und freundlichem Personal.

Leider einzelne sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen am Empfang!

Innenstadt gut zu Fuß zu erreichen oder mit einem der unzähligen Taxis für rund 6 €. Auch zum Medienhafen unproblematisch.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Pool existiert nicht. Die Saunaanlagen sind sehr in die Jahre gekommen und entsprechen bei weitem nicht aktuellen Standards. Fitnessstudio für Hotel ausreichend.Massageangebot immer nur mit Vorausbuchung erhältlich und meist nicht am Abend (die Zeit in der Anreisende und Businessgäste Zeit dafür finden würden).