Hotel Innsbruck

Wir haben 2 Nächte im Hotel Innsbruck verbracht, wir haben ein Deluxe Zimmer Tirol gebucht, weil das die neuen Zimmer sind, hierfür waren für 2 Nächte /Frühstück 358 Euro fällig. Das Zimmer an sich ist schön. Allerdings war die Lüftung in der Toilette zugestaubt, im Bad an den linken Fliesenseite Zahnpasta oder Flüssigseife großzügig verteilt, was wir umgehend reklamiert haben. Insgesamt teils staubig (auch die Sprossen der Fenster) Wir haben das gleich reklamiert, wurde auch während unserer Abwesenheit beseitigt. Allerdings hat die Putzfrau dafür den Hahn des Kaltwassers abgestellt. Der Föhn ging nicht, also musste ein Föhn an der Rezeption beschafft werden. Unnötig. Und das Wasser in der Badewanne lief mehr als schlecht ab. An einer Ecke im Zimmer war der Putz ab, hier gehört einfach ausgebessert u. gestrichen, dann sieht das wieder ordentlich aus. Für ein neues Zimmer doch schon etwas mitgenommen. Das Frühstück war sehr gut, vielseitig und das Personal bemühlt. Die Reklamation wurde angenommen und beseitigt, allerdings kommentarlos. Parken in der Garage 15 Euro/ Tag. Für den Preis können wir das Hotel absolut nicht empfehlen, wenngleich die Lage super ist (nur wenige Schritte vom Goldenen Dachl). Das Restaurant wurde gerade umgebaut, daher kein Essen im Haus möglich. Schade.

Das Zimmer an sich war schön, die Ideen gut, allerdings hatten wir doch Probleme mit Staub, Toilettenbrille war nicht richtig sauber, habe ich selbst gereinigt. Bett sehr bequem, Kissenmenü.

Personal bemüht, viele nette Leute an der Rezeption, allerdings muss beim Servicepersonal, welches für die Zimmer verantwortlich ist, ordentlich nachgebessert werden. Die Bitte im Bad u. Toilette den offensichtlichen Schmutz zu entfernen wurde schnell umgesetzt. Ein Ersatzföhn war an derRezeption auch da.

Top Lage, nur wenige Schritte vom Goldenen Dachl entfernt.

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