Hotel INNSiDE by Meliá Düsseldorf Derendorf

Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und dem freundlichen und konstruktiven Feedback für uns auf HolidayCheck. Mit Bedauern entnehme ich Ihren Zeilen, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben bei uns. Ihren Unmut in Bezug auf die Sauberkeit des Teppichbodens kann ich teilweise gut nachvollziehen. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an dem Austausch der Teppichböden arbeiten. In den vergangenen Wochen haben wir bereits eine komplette Etage mit neuen Böden versehen und über den Sommer werden 2 weitere Etagen komplett renoviert. Ich hoffe sehr, dass wir Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, so dass Sie sich ein eigenes Bild davon machen können! Für eine mögliche Reservierung und für weitere Anregungen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter kutlay.yergoek@melia.com persönlich zur Verfügung. Ich würde mich sehr freuen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute! Herzlichst, Kutlay Yergök General Manager