- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Update zu meinem vorherigen Aufenthalt im Juni 2012: Das Hotel an sich ist nach wie vor äußerst beeindruckend. Die Zimmer sind modern eingerichtet und vergleichweise groß. Was ich jedoch bei meinem letzten Aufenthalt im Mai 2013 zu kritisieren habe, ist das Servicedenken einer Vielzahl von Hotelangestellten. Hier erwarte ich, ohne übertriebene Ansprüche zu stellen, mehr von einem 5 Sterne Hotel dieser Preiskategorie. Als ich z.B. um Streichhölzer gebeten habe, wurde ich einfach von der Rezeption zur Lobby geschickt um mir diese doch selbst zu holen. Als ich anmerkte, dass die Erdnüsse nicht wirklich frisch schmecken, wurde felsenfest behauptet, sie seien einwandfrei. Ersatz gab es keinen. Dies mögen Kleinigkeiten sein, doch sind es gerade die Kleinigkeiten, die ein hervorragendes 5 Sterne Hotel ausmachen. Hier herrscht meiner Meinung nach noch Nachholbedarf. Mit dieser Einschränkung empfehle ich das Hotel dennoch weiter. Architektonisch ist es ein Highlight.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lars |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 44 |
Hotels in der Nähe von Hotel InterContinental Hangzhou
Beliebte Hotels in China
