Hotel InterContinental Porto-Palacio Das Cardosas

Das Hotel wurde in 2011 komplett neu renoviert, was man den Räumlichkeiten auch ansieht. Viel Marmor und Platz in der Eingangshalle. Dicke Plüschteppiche in den Gängen, in den Zimmern allerdings Fliesen- bzw. Holzboden (vorbildlich!). Wie es sich für ein 5-Sterne-Haus gehört, ist ein Concierge sowie eine ganze Armada von weiteren Hotelbediensteten vorhanden. Das Hotel macht einen sehr gepflegten, noblen und gut organisierten Eindruck. Wir waren Mitte April in Porto und mußten uns schon am 2. Tag vom Frühstückskellner anhören: "Don't come here in April." Da hatte er nicht ganz unrecht, denn das Wetter war zu unserer Zeit sehr unbeständig mit einigen Regenschauern und zw. 14 und 19°C. Wunderbar in Porto sind die zahllosen Cafes und Bäckereien mit ihren ebenso zahllosen leckeren Teilchen. Zum Shoppen gibt es bessere Städte, aber dafür war das Niveau der Lokale durchwegs sehr gut (da waren wir von Lissabon anderes gewohnt) und die Größe der Speisen teilweise wirklich gigantisch.

Wir hatten Deluxe Zimmer gebucht (ich glaube, die gewöhnlichste Kategorie) und hier wirklich gar nichts zu beanstanden. Auf Nachfrage haben wir ohne Umschweife sogar ein Zimmer mit kleinem Balkon (Blick auf die Praca da Liberdade) bekommen (auch hier absolut top vom Personal). Ausstattung: - Flachbild-TV (kein deutsches Programm) - Kaffee-und Teezubereiter - Klimaanlage - Minibar - Safe - 2 Telefone (eins neben der WC-Schüssel *g*) - Bügelbrett und Bügeleisen - WLAN kostenlos Das Zimmer war etwa 25 qm groß und vorbildlich sauber. Das Doppelbett war groß und sehr bequem. Auch hier merkt man halt, daß alles noch sehr neu ist. Das Bad war ebenfalls großzügig mit Badewanne und separater Dusche. Auch das WC ist nochmals mit einer separaten Schwingtür abgetrennt. Riesiger Spiegel und kleiner Kosmetikspiegel.

Wir hatten Frühstück gebucht und waren mit dem Angebot und der Qualität der Speisen sehr zufrieden. Auch wenn man Spiegelei o. Omelett speziell bestellen muß, so hat das zumindest den Vorteil, daß die Speisen immer frisch sind und individuelle Wünsche, was die Zutaten betrifft, eingegangen werden kann. Es waren immer genügend Ober verfügbar, auch wenn in wenigen Fällen das Nachschenken des Kaffees etwas gedauert hat. Die Hotelbar ist ein sehr lauschiges Plätzchen, in der man gemütlich im Sofa lümmelnd einen Portwein genießen kann oder an einem der Tische typische Hotelsnacks wie Ceasar Salat oder Club Sandwich (beides ausgezeichnet!) zu sich nehmen kann. Auch hier war das Personal ausnehmend freundlich und kompetent.

Auch wenn Zimmer, Atmosphäre und Gastronomie überragend waren, das wahre Highlight des Hotels war für uns das Personal. Ausnahmslos alle Angestellten, mit denen wir während unserer Woche Aufenthalt im Hotel zu tun hatten, waren über alle Maßen freundlich und zuvorkommend. Wir hatten in noch keinem Hotel zuvor ein dermaßen gut geschultes Personal. Der Concierge z.B. hat uns am Ankunftstag etwa eine halbe Stunde in bestem Englisch Tipps fürs Sightseeing gegeben und war auch in den Folgetagen immer zu Diensten, wenn wir etwas über die Stadt oder bestimmte Lokale für das Abendessen wissen wollten. Ab dem 2. Tag kannte man auch unsere Namen und hat uns immer entsprechend begrüßt. Weiteres Beispiel: Unser Frühstückskellner Timoteo ließ es sich an einem Tag nicht nehmen, extra für uns ein "spanisches Frühstück" (Toastbrot mit zerkleinerten Tomaten, Olivenöl und Oregano) zuzubereiten. Und das ohne Aufforderung durch uns! Einzig beim Check out waren zunächst auf der Rechnung 2 Übernachtungen aufgeführt, obwohl wir unseren kompletten Aufenthalt bereits in unserem Reisebüro in Deutschland gezahlt hatten. Nach Reklamation durch uns wurde der zuviel ausgewiesene Betrag jedoch umgehend storniert. Die Liste über den besonderen Service des Personals ließe sich noch beliebig fortführen (spezieller Abendservice: Betten machen; in einem Lokal (!) vergessenen Sprachführer geholt und nach Deutschland nachgeschickt;...).

Das Hotel befindet sich direkt im Zentrum der Altstadt am Praca da Liberdade. Von den Zimmern mit Blick auf den Platz aus kann man z.B. das Rathaus sehr gut erkennen. Zum Douro sind es etwa 10 Minuten zu Fuß, zur Kathedrale etwa 5 Minuten. Der Bahnhof Sao Bento liegt direkt gegenüber vom Hotel. Eine zentralere Lage kann man sich in Porto nicht vorstellen, man kann vom Hotel aus alle Sehenswürdigkeiten in der Altstadt zu Fuß erkunden. Noch dazu ist eine Tram- sowie Metro-Haltestelle nicht mal einen Steinwurf entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich des Hotels ist im Vergleich zu allen anderen Einrichungen ziemlich klein geraten. Es gibt Angebote für diverse Wellness-Behandlungen (alle sehr teuer), einen kleinen Fitness-Raum und eine noch kleinere Sauna. Aber auch hier alles sauber und top gepflegt. Schön ist zudem, daß der Wellness Bereich im Untergeschoß einen eigenen Ausgang vom Aufzug besitzt. Wenn man also in Bademantel und Slippern den Aufzug benutzt und "Wellness" auswählt, kann man sich sicher sein, daß sich im Untergeschoß die Tür nach rechts zum Wellness Bereich öffnet und nicht nach links wo ggf. ein Kongress o. ähnliches stattfindet und man in der Aufmachung vielleicht nicht unbedingt ins Zielbild passt ;-)