Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Schönes Ambiente in der Lobby allerdings sind die Zimmer wirklich stark renervierungsbedürftig (Tapete im Bad löst sich, 2 Lampen kaputt, Möbel abgenutzt) Darüber hinaus war nicht ordentlich gesaugt (Kulis unter dem Bett). Wirkllich toll war das Frühstücksbuffet. Da bleiben keine Wünsche offen. Sehr aufmerksames Personal. Tolle auswahl von Frühsücksangeboten aus der ganzen Welt. Schöner ist es im neuen Restaurat zu sitzen. Ist zwar ein bisschen weiter vom Buffet weg aber viel heller durch die Fenster,
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 89 |
Sehr geehrte Fr. Elisabeth, Im Namen des InterContinental Hotels Wien möchte ich mich für Ihren Aufenthalt bedanken und freue mich sehr, dass Sie Zeit gefunden haben Ihr Feedback zu teilen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen der Eingangsbereich und unser Frühstücksangebot sehr gefallen hat . Jedoch tut es mir sehr leid lesen zu müssen, dass Sie von unseren Zimmern und deren Sauberkeit enttäuscht wurden. Natürlich habe ich Ihr Kommentar sofort an die jeweilige Abteilungen weitergeleitet und ich möchte mich in diesem Sinne sehr für Ihre Ehrlichkeit bedanken. Ihr konstruktives Feedback ermöglich uns unsere Leistungen zu verbessern und Schwächen zu erkennen. Ich hoffe, Sie werden Ihren Wien Aufenthalt dennoch in guter Erinnerung behalten und würde mich freuen wenn wir Sie schon bald wieder im InterContinental Hotel Wien begrüßen zu dürfen. Elisabeth Lechner Assistant Manager
