- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel im Stadtteil Rothenburgsort, gleich neben einer stark befahrenen Bundesstraße (B4). Wenig modern, wenig Charme. Als Tagungshotel geeignet, Ca. 3 km bis zur Stadtmitte, gute Anbindung an HVV Bus-Linie (2 Minuten Fußweg).
Wir hatten ein Zimmer Premium upper Floor, allerdings im 11. OG. Zimmereinrichtung altbacken, Teppich eine traurige Erscheinung, kein Kosmetikspiegel, offener Kleiderschrank, sprich: ohne Türen. Minibar mit zwei kleinen Wasser und eine Coke und einem kleinen Schokoriegel ist gratis und wird täglich aufgefüllt. Betten und Zimmerreinigung gut. Die Fenster lassen sich nur kippen. Da die Klimaanlage überhaupt nicht funktioniert, wird es schnell stickig im Zimmer. Für über 200 Euro die Nacht kann man das schon mehr als "sportlich" bezeichnen. Das Hotel verfügt im Hochhaus nur über drei Aufzüge für 17/18 (?) Etagen. Besonders am Vormittag werden diese, offenkundig mangels Alternative, durch die das Facility und Bankettpersonal genutzt. Bedeutet, dass man auch gut und gern ein paar Minuten warten muss, um von A nach B zukommen.
Frühstück war gut, große Auswahl an Speisen und Getränken. Allerdings musste man sich einen Zeitpunkt zum Frühstück festlegen. Obwohl die Corona-Regularien längst aufgehoben waren. Die Gäste wurden einzeln zu ihren Tischen gebracht, was dazu führte, dass sich schnell lange Warteschlangen vor dem Eingang zum Restaurant bildeten. Die Preise der Abendkarte waren völlig überzogen. Da gibt es gute, auch gehobene Küche in der Innenstadt mit weit besserem Preis-Leitungsverhältnis. Die Bar hatte geschlossen, zumindest während der Tage, als wir vor Ort waren. Dafür können Interessierte Getränke an der Rezeption zu "Bar-Preisen" erwerben.
Bemüht und unterbesetzt. Die Damen an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Der Service beim Frühstück absolut unterbesetzt.
Da das Hotel direkt an eine stark befahrenen Bundesstraße liegt, ist der Verkehrslärm enorm, damit aber mit dem PKW gut erreichbar. Die kleine Insel Entenwerder ist nach ein paar Metern erreichbar, was dem Lärm keinen Abbruch tut. In 2 Gehminuten erreichbar ist eine Bushaltestelle, von der man in weniger als 10 Minuten in die Innenstadt gelangt. Zudem ein paar Döner-Restaurants und ein Aldi fußläufig gut erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Theoretisch gibt es ein Schwimmbad, das aber seit Monaten geschlossen hat. Das Hotel bietet noch einen Fahrradverleih. Fanden wir zu teuer.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anca |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 36 |
Liebe Anca, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Holiday Inn verbracht haben. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten und möchten uns dafür entschuldigen, dass Probleme mit der Klimaanlage Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Auch die Tatsache, dass Sie nicht vollumfänglich mit unseren Räumlichkeiten zufrieden waren, bedauern wir. Mit der Planung der Renovierung unseres Hauses haben wir bereits begonnen – Fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach dem aktuellen Stand. Zudem ist es sehr schade, dass unser Service nicht immer einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und Sie teilweise längeren Wartezeiten ausgesetzt waren. Leider lässt sich dies bei voller Auslastung unseres Hotels nicht immer verhindern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und dieses intern besprechen werden, damit wir zukünftig an unseren internen Abläufen arbeiten können. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg Nadja Wagner (Guest relations)