Hotel International Hamburg

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass wir Sie bei uns im Haus begrüßen durften. Dass wir Sie nicht gänzlich von unserem Angebot und unserem Service überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Die Sauberkeit und der einwandfreie Zustand der Zimmer und Räumlichkeiten hat für uns höchste Priorität. Seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Wie Sie bereits erwähnt haben, verzichten wir derzeit aus hygienischen Gründen auf eine gefüllte Minibar auf den Zimmern. Frische Getränke sind jedoch jederzeit an unserer Rezeption zu erwerben. Auch unser Pool, die Sauna und der Fitnessbereich sind aus Hygienegründen noch geschlossen. Wir werden Ihr Feedback noch einmal intern besprechen, denn nur mit Ihrer Hilfe können wir uns zukünftig verbessern. Trotz der Unannehmlichkeiten freuen wir uns, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns im Haus willkommen heißen dürfen, um Sie in allen Punkten von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt, Julia Stendel (Guest Relations)