Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir hatten die Suite gebucht im Juli 2020. der Teppich voller Flecken und schmutzig, selbst am Bett. Keine Handseife, Wasserhahn in der Badewanne komplett kaputt.
Die Suite, eine reine Katastrophe. Alles alt, kaputt, dreckig, der ganze Teppich voller Flecken. Keine Handseife, Badewanne mochte man nicht einsteigen, vor Ekel, Duschbrause kaputt. Auf dem Balkon ein Vogelnest. Ganz schlimm alles.
Haben nur Frühstück mit gemacht, Tisch war nicht abgewischt und total stickig im Raum.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Delicious |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass wir Sie bei uns im Haus begrüßen durften. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Angebot und Service nicht zufrieden waren. Die Sauberkeit unseres Hauses hat für uns höchste Priorität. Unsere Mitarbeiter reinigen täglich die Zimmer unserer Gäste. Bei Problemen oder Nachfragen steht Ihnen unser Personal jederzeit zur Verfügung. Gerne hätten wir Ihre Kritikpunkte schon während Ihres Aufenthalts erfahren, sodass wir gemeinsam mit Ihnen eine schnelle Lösung hätten finden können. Mit der Renovierung unseres Hotels haben wir außerdem bereits begonnen - fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach einem bereits renovierten Zimmer und wir setzen Ihren Wunsch um, wann immer es die Buchungslage zulässt. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem Angebot überzeugen. Herzliche Grüße, Julia Stendel (Guest Relations)
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