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Aus Deutschland
Wolfgang (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht zufrieden 2,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als wir ankamen hatten wir nur ein Zweibettzimmer obwohl wir ein dreibettzimmer gebucht hatten, in dem Zweibettzimmer stand ein Klappsessel was man zu einem Bett umfunktionieren konnte, als ich an der Rezeption bescheid gesagt hatte das der Klappsessel kein Bett für mich ist wurde es ignoriert , und wir würden auf ein anderes Zimmer gebracht wo der Sessel schon zum Bett umgebaut war.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Der von Ihnen beschriebene "Sessel" ist ein Schlafsessel, der zu einem Einzelbett normaler Größe umgebaut werden kann und als Zustellbett für die 3. Person dient. Mit freundlichen Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)
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