- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich ca. 8 Fahrminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Leider befindet sich in unmittelbarer Nähe keine S-/U-Bahn Haltestelle, sodass man nur mit dem Linienbus ins Zentrum gelangt (aber mit einer Hamburg-Card überhaupt kein Problem). Zur Haltestelle sind es vielleicht ca. 400 meter zu laufen. Das von uns gebuchte Standard-Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen aber dennoch sauber. Die Minibar konnte kostenlos genutzt werden. Das Hotel hat einen kleineren Pool, Sauna, Massage und einen Kinderspielplatz. Leider war das Hotel sehr überlaufen, sodass sich an der Rezeption immer Schlangen gebildet haben (nur 2 Mitarbeiter an der Rezeption) und man musste schon mal 25 Minuten warten bis man an der Reihe war. Internet kann kostenlos über W-Lan oder über zwei in der Lobby zur Verfügung gestellten Rechner genutzt werden. Es besteht auch die Möglichkeit etwas auszudrucken wie z.B. Boardingkarten etc. Das Frühstücks-Buffet war vielfältig und der GEschmack der Speisen war gut! Einziger Punkt über den wir uns etwas geärgert hatten war die Tatsache dass im Bereich der Lobby alles ziemlich neu und modern gestaltet war, man aber im Stadtflügel ältere Zimmer hatte und z.B. der Teppichboden im Flur dementsprechend fleckig aussah (es hingen teilweise auch Schilder eines zweiten Hotels, keine Ahnung ob hier Hotels zusammen gelegt wurden oder was es damit auf sich hat).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anika |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 19 |
Liebe Anika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere citynahe Lage zugesagt hat. Mit der Neugestaltung unseres Hauses haben wir - wie Sie gesehen haben - bereits begonnen und konnten nach den öffentlichen Bereichen auch die ersten Etagen im neuen Design herrichten. Seien Sie versichert, dass wir die Arbeiten fortführen werden. Es würde uns freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns an der Norderelbe begrüßen dürften. Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager)