Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder, 2 Albtraumnächte!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Haupthaus OK (gut), Nebengebäude- Appartement!!! (das haben wir bekommen). Rest kann man unten lesen. Nie wieder! Stark verpisste Matratzen...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich fahre schon seit 20 Jahren an den Gardasee. Manchmal sogar 3 mal im Jahr. Was meiner Familie und mir in diesem Hotel widerfahren ist, habe ich noch nie erlebt. Wir bezogen am 13.09.2017 ein Appartement für 2 Nächte. Schon als wir die Räumlichkeiten betraten, ist uns der stechende und beißende nach Urin riechenden Geruch aufgefallen. Die Putzfrau hatte versucht mit einem Raumspay das Problem (verpisste Matratzen) zu überdecken. Auf den Fotos kann man alles gut erkennen! Nach stundenlangem Lüften ohne Erfolg, haben wir dann den Besitzer informiert und mit ihm eine Besichtigung durchgeführt. Er wollte uns erklären dass wohl der Vormieter eine Duftkerze angezündet hatte und die jetzt noch riecht. Wir schauten uns fassungslos an und sagten ihm: "Duftkerze?" (die nach Urin riecht), und wir hatten ja schon 5 Stunden gelüftet. Auf die Bite uns doch andere Zimmer zu geben, sagte er nur dass geht nicht, das Hotel ist voll belegt. Wir haben noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben und sind mit Sicherheit auch nicht penibel, aber das Bedarf eine Vorwarnung für jeden der vor hat mit seiner Familie das Hotel zu besuchen. Alle Fotos sind im Anhang. Der eine Stern ist für das gute Frühstück.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    We firmly believe that an attentive guest knows undoubtedly distinguish a genuine and honest review from an artificial and defamatory review made as a spite by an immaginative guest to distract the attention from their problem. Nobody would have slept on a bed if its described conditions would have been true!!!