Hotel Isla Mallorca & Spa

Keine 4* wert!!!! Das Hotel verspricht von draußen mehr, als es von innen leider erfüllt! -schmutzige Zimmer Das Reinigungsoersonal macht ledeglich die Betten, mehr nicht. Nicht mal Haare vom Badboden werden gesaugt. Es kommt aus der Toilette ein ekeliger Geruch. Wenn man der Reinigungsdame Geld da lässt, kann sie es...dann wird sogar gesaugt. Wenn das Geld allerdings am nächsten Tag nicht wieder da liegt, wird nach dem altbekannten Schema (nicht) geputzt! -Personal leider auch keine 4* Fremdsprachenkenntnisse sind nur dürftig. Wenn man täglich zurück ins Hotel kommt, keine Begrüßung von der Rezeption. Der Zimmerservice arbeitete leider immer gerade zu den Zeiten, an denen wir anriefen nicht (meist morgens zwischen 09-10Uhr). -Zimmer Doppelbett sind zwei zusammengeschobenen Betten (inkl. Besucherritze), die sich immer wieder auseinderschieben. Kühlschrank ist leider leer und funktioniert auch nicht. Das mögen vielleicht alles Kleinigkeiten sein, allerdings finde ich dass man diese "Kleinigkeiten" von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann/sollte!

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