Hotel Ivana Palace

Das Hotel buchten wir bei 93 % positiv, bald darauf waren es nur noch 73 %. Vom Katalogbild und ersten Eindruck wirkt es positiv, im Detail und durch grottenschlechtes Management keinesfalls zu empfehlen. Die futuristische Glasfassade sieht im rechten Licht ( Sonne ) mangels Reinigung unansehlich aus. Wir mussten nach 5 Nächten mit Ruhestörung bis in den frühen Morgen das Zimmer wechseln, da nachts Flaschen an der Bar auf dem Boden rollten und wir durch die offene Gestaltung der Front bis zum 2. Stock von Bar und Aufzug alles lautstark mithörten. Gäste sind meist Briten und trinkfreudige Osteuropäer, nur wenige deutsche Stammgäste. Wer eine ruhigen, erholsamen Urlaub bei einem Mindestmaß von Sauberkeit und Freundlichkeit machen will, sollte dieses Hotel nicht buchen ! Als Abendlokal können wir Djannys Restaurant ( vom Strand aus etwa 300 m vom Hotel Kuban entfernt ) empfehlen, sehr gutes Essen und einwandfreier Service .

Da alle drei Zimmer, die wir angeboten bekamen, vom Schimmel befallen waren, kann man es nicht besser beurteilen. Das erste Zimmer ( 225 ) hatte einen Südbalkon war wegen der offenen Decke von der Bar bis zur Decke des 2. Stocks in dem Bereich eigentlich zum Schlafen unzumutbar. Die oben klemmende Badtür habe ich binnen einer Minute durch Aushängen und Scharnier verstellen wieder gängig gemacht, aber schwarzer Schimmel an der Fuge zwischen Badewanne und Fußboden. Beide andere Zimmernangebote auch mit Schimmelbefall ( Schrankrückwand bzw. Badewannenrand ) ! Allgemein zum ganzen Haus: Wenn man bedenkt, dass die Jungmanagerin allein zwei Suiten im 4. Stock für sich beansprucht und auch täglich die Lifte benutzt, dann aber den Ölgeruch im Lift wie auch alles andere ignoriert, kann man das Management nur als grottenschlecht einstufen. Täglich sieht man als Gast, dass in allen 3 Liften oben am Himmel an beiden Seiten Öl tropft und von gesamt 18 Halogenlampen dieser Lifte nur noch 7 Lampen funktionieren, dann weiß der Gast, hier ist bald das letzte Licht auch aus und das Schild For Sale außen dran. Wer dieses Haus für besser hält, sollte einmal in den 5. Stock fahren ( dort ruhen sich auch beide älteren Zimmermanagerin bei Zeitung und Geschwätz auf der Couch aus ) und dann über die Wendeltreppe hochgehen. Dort war mal eine Bar mit Dachterrasse vorgesehen, das ist nun ein Abfalllager u.a. für kaputte Matratzen. Wie man ein mit guten Materialien vor 7 Jahren erbautes Hotel dermaßen herunterwirtschaften kann - Respekt, Super- Leistung !!!

Wir hatten nur ÜF. Was wir in keinem Urlaub bisher erlebten, war dass das Personal entweder vorm Flachbild-TV stand oder in der Ecke saß, sich in der Essenszeit am Musik-TV ergötzte und sich auch noch vom Büffet selbstbediente ! Eine Reinigung der Tischdecken konnte man da ja nicht erwarten. Der Kaffee war eine geschmackfreie Plörre und wir stellten auf Tee um. Die Teebeutel wurden wahllos in freie Kartons verteilt, es war immer was anderes im Karton als auf dem Label. Eine Kennzeichnung der Teesorten wie vielleicht auch der Speisen kann man bei diesem Privatvergnügen des Personals nicht erwarten. Bedient wird dagegen von vorn bis hinten die Jung- Managerin samt Kind, für diese sind stets 3 Tische im Außenbereich reserviert.

Unfreundlich, das Personal hat es ( bis auf seltene Ausnahmen ) nicht nötig, den Gast zu begrüßen, wenn man zuerst grüßt, wird weggeschaut. Dies betrifft alle Manager und das komplette Restaurantpersonal ! Der Mietsafe kostet mit 5 Lewa pro Tag für 2 Wochen mehr als ein deutsches Bankschliessfach für ein ganzes Jahr. Der Zimmertausch wegen der nächtlichen Ruhestörung käste die Rezeption sichtlich an, wir bekamen dann als Ersatz erst ein dunkles Loch ( 424 ) zur Nordseite angeboten, in dem es stark muffig roch. Die Rückwand des Kleiderschranks war zur Hälfte verschimmelt, wir lehnten es ab. Das zweite Zimmer war genauso dunkel, aber der schwarze Schimmel war im Badezimmer nur geringfügig am oberen Badewannenrand und WC - Abfluss vorhanden. Die Zimmer werden regelmäßig, aber keinesfalls - vor allem im Bad - ordentlich geputzt !

Das Hotel liegt vom Strand aus in der 4. Reihe. Ringsum wurde in den letzten Jahren in einem irrsinnigen Bauwahn fast jeder qm abgeholzt und mit Bettenburgen zubetoniert, welche sich gegenseitig das Sonnenlicht nehmen. Dadurch etliche Rohbauruinen und vieles,, For Sale" ringsum. Schade um die zerstörte Natur! Die Bürgersteige sind kaputt und meist auch vermüllt. Zum Strand läuft man entweder einen vermüllten Trampelpfad mit kaputten Platten und oder die etwas saubereren kaputten Bürgersteige entlang. Wo bleiben bei diesem Massentourismus die Investitionen in vernünftige Wege ? Am Strand wird man mit dem Bezahl- Bezirk der Strand- Mafia konfrontiert, welche für 2 Liegen und Schirm 21 Lewa ( 11 Euro ) täglich abzocken will . Wir sind mit Strandmatten im hinteren Bereich geblieben, um diesen Luden nicht noch einen dickeren Daimler mitzufinanzieren. Der Strand selbst ist oft mit viel Seegang ( roter Flagge ) und stellenweise mit angeschwemmten Seegras und Braunalgen bis zu 2 Meter tief verschmutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sauber, aber ringsum waren die Platten völlig voller Unkraut. Was an Liegen und Schirmen kaputtging, blieb kaputt stehen oder im Eck liegen. Einer der Einstiege am Pool ( links an der Brücke zur Poolbar ) war defekt, die unterste der 3 Stufen war weggebrochen und am Rand noch Reste der Halterung als Unfallgefahr. Der in der Katalogbeschreibung als Bestandteil enthaltene Fitnessraum war die ganze Zeit über mit dem Schild ,,Vorübergehend geschlossen " nicht nutzbar, eine Frechheit sondersgleichen !