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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel jad's Potsdam
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist zwar ein kleines Hotel und wir hatten nichts außergewöhnliches erwartet, aber alleine schon der Empfang war miserabel. Im Hotelpreis sollte eine Frühstücksauswahl beinhaltet sein. Es wurden 3 Varianten angeboten, aber kein Hinweis darauf, daß nur eine wählbar sei, geschweige denn eine Preisangabe. Die Servicekraft erfuhr dies auch erst am 2. Tag durch die Chefin, die sehr ungehalten war. Bei Abreise kam dann der Knaller in Form einer Getränkerechnung mit 26,-- € für den konsumierten Kaffee, der ja wohl zu jedem Frühstück gehört. Auch dies wurde in keinster Form dokumentiert oder erwähnt. Das war übelste Abzocke... Die Geschäftsführung fand es nicht einmal notwendig auf meine Beschwerdemail zu reagieren. Also größte Vorsicht walten lassen.....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1