Hotel Jägerheim

Wir sind bereits das zweite Mal in diesem Hotel gewesen. Nachdem der erste Aufenthalt recht gut war (wir kamen mit Säugling und hatten ein sehr großes Doppelzimmer), sind wir vom zweiten Aufenthalt mehr als enttäuscht. Obwohl wir wieder angegeben hatten, dass wir mit einem kleinen Baby anreisen (Aufenthalt 4 Nächte), bekamen wir nur ein sehr kleines Doppelzimmer. Die Sauberkeit des Zimmer ist akzeptabel, schaut man jedoch genauer hin, so wird man Spinnweben finden. Vorallem aber die Gardinen sollten mal gewaschen werden. Das Bad war sauber. Im Werbeflyer heißt es: "Behagliches Wohnen in gemütlich und komfortabel eingerichteten, geräumigen Zimmern.." Da erwartet man aber etwas anderes. Das Frühstücks"buffet" ist in Ordnung, allerdings gibt es jeden Tag das Gleiche. Es wird gefragt, ob man Kaffee oder Tee möchte. Weitere Alternative werden nicht angeboten. Das Frühstück nimmt man im Restaurantbereich ein, wo auch die Theke mit der Rezeption ist. Somit ist es etwas eng und die Gäste, die auschecken, stehen quasi fast neben dem Frühstückstisch. Bei einem familiengeführten Hotel erwartet man auch mehr Freundlichkeit. Man hat kaum ein Lächeln auf den Lippen gesehen. Positiv zu erwähnen ist, dass die von uns mitgebrachten Breigläschen im Gefrierschrank aufbewart wurden. Großes Ärgernis war allerdings folgendes: Samstagabend fand in einem Saal eine Feier statt. Selbst nach 22 Uhr war die Musik sehr laut, sodass man im Zimmer (2 Stockwerke genau über dem Saal) keine Ruhe fand. Da extreme Hitze herrschte, musste man das Fenster aufmachen. Dies hatte aber zur Folge, dass man hätte mitsingen können. Auf die Frage um 23.30 Uhr, wie lang die Musik noch geht, hieß es bis 1.00 Uhr und der Chef sei morgen zu sprechen. Die Musik wurde etwas leiser gedreht und war um 0.00 Uhr dann schließlich doch aus. Als wir die Problematik am nächsten Morgen noch einmal ansprachen, wurde uns erklärt, dass man selbst die Musik nicht gehört hätte und Samstagabend nun mal eben gefeiert wird. Keine Entschuldigung, kein Rabatt, nichts und den Hotelgast auch noch als "überempfindlich" dargestellt.. Uns geht es nicht darum, dass nicht gefeiert wird, es geht darum, dass offensichtlich eine Feier und - wie es im Werbeflyer heißt: "Hier werden Sie sich wohl fühlen und erholsamen Schlaf finden."- ungestörtes Übernachten durch die Hotelgäste nicht vereinbar ist und diese Problematik von den Eigentümern in keinster Weise eingesehen wird. Mit oder ohne Kind, in einem Hotel erwarte ich Ruhe.

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