- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider haben wir uns gar nicht wohl gefühlt. Es ging schon damit los dass wir ein Raucherzimmer bekommen haben, was uns bei der Reservierung nicht mitgeteilt wurde. Trotz ausgiebigen Lüftens war der Gestank nicht rauszubekommen. Bei der Reklamation teilte man uns mit, dass kein anderes Zimmer frei wäre. Ansonsten war die Einrichtung sehr abgewohnt. Der nächste Schlag traf uns beim Frühstücksbuffet. Es war ein riesiger ungemütlicher Speisesaal ohne Ambiente. Am ersten Morgen haben wir die gesamte Zeit des Frühstücks (mindestens 30 Minuten) niemanden vom Personal gesehen, was hilfreich gewesen wäre, denn ich wollte einen Tee bestellen, da auf dem Buffet leider nur Kaffeekannen standen. Am zweiten Tag habe ich jemanden gesehen, als Brötchen nachgefüllt wurden. Die Dame hat mich angeschaut als würde ich vom Mond kommen als ich sie um einen Schwarztee gebeten habe. Tatsächlich kam sie nach 10 Minuten mit einer Kanne, in der 3 Teebeutel drin hingen, und zwar 3 verschiedene (Earl Grey, Assam und Darjeeling). Außerdem hatte der Tee natürlich Kaffeearoma weil eine Kaffeekanne dafür benutzt wurde. So was habe ich echt noch nie erlebt!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anita |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 15 |