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Dagmar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel - aber schlechte Organisation
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr ansprechend gestaltet und liegt schön am Waldesrand - damit allerdings auch etwa 5 km entfernt von der Stadtmitte. Zu empfehlen ist es allen, die nach einem anstrengenden Tag einen ruhigen Abend bevorzugen. Die Zimmer im Hauptgebäude sind modern gestaltet und gut ausgestattet, das Restaurant bietet wirklich gutes Essen, die Aufenthaltsräume einschließlich einer Bar sind auch recht hübsch. Die Angestellten des Hotels waren einzeln immer sehr höflich und zuvorkommend, was uns aber störte war die schlechte Kommunikation zwischen den verschiedenen Personen an der Rezeption, der Küche und der Buchhaltung, sodass wir anfangs falsche Zimmer und zum Schluss eine überzogene Rechnung bekamen. Letzteres wurde zwar korrigiert, dürfte aber in einem solchen Haus eigentlich nicht passieren. Weiterempfehlung deshalb: Jein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:66-70
    Bewertungen:23