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Horst (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns von einem vier Sterne Hotel mehr erwartet, das Zimmer und auch das Bad waren sauber, aber in die Jahre gekommen. Die Dusche ist für Menschen mit etwas mehr Umfang sehr klein. Die Möblierung und Ausstattung vom Zimmer sind qualitativ nicht hochwertig. Das frühstück war etwas dürftig (niedrige Qualität z.B. gepressten Billigschinken). Das Essen ist auch nicht sehr ansprechend. Interessant ist, dass auch andere Gäste ähnliche Kritikpunkte (Essen...) hatten, mal schmeckt es teilweise mal nicht. Der Umgang mit Gästebeschwerden beim Check-out wird sehr inkompetent entgegen genommen. Mit vier Sterne ist das Hotel überbewertet - auch angesichts des Preises - kann man mehr erwarten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:41-45
    Bewertungen:4