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Andreas (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • StrandEher schlecht als recht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Ich, meine Partnerin und ihr 10 Jahre altes Kind besuchten dieses Hotel im Rahmen einer Pauschal-Reise. Es handelt sich um einen verhältnismäßig großen Hotel-Komplex, der in insgesamt 3 Gebäude unterteilt ist. Einzig im Haupthaus, dem Gebäude Picasso, befindet sich eine Rezeption mit Ansprechpartnern des Hotels. Aber der Reihe nach. Die Erscheinung des Hotels wirkte auf mich schon ein wenig in die Jahre gekommen, da das Gebäude ca. in den 1970ern gebaut wurde. Die Eingangshalle stellte sich als eher düster dar und schon das Einchecken hatte den Charme einer Massenabvertigung. Wir mussten nach einer anstrengenden Busfahrt (14 Stunden) nochmal 30 Minuten in der unklimatisierten Lobby warten bis wir ins Zimmer konnten. Im Zimmer angekommnd, musste ich feststellen, dass das Bad nur unzureichend gereinigt worden war: Spritzer auf Toilette, Haar-Büschel in der Badewanne, in die Ecken durfte man garnicht erst schauen. Duschbrause und Badewanne waren alt und schmutzig. Der Fernseher ließ sich zwar anschalten, aber der Lautstärke-Regler war bereits eintfernt worden. Die Betten selbst waren ordentlich. Auch die Klima-Anlage im Zimmer funktionierte. Gott sei Dank schickte das Hotel-Management nochmal das Hausmädchen rein, das erneut putzte. Nochmal: Mir ist klar, dass man bei 3-Sterne-Landeskategorie keine Wunder erwarten sollte, aber Haarbüschel usw. gehen garnicht. Allgemein gilt zu den Zimmern festzuhalten,dass diese sehr hellhörig sind. Nächtliches Möbelrücken ist keine Seltenheit. Das kann schon sehr nerven - vor allem, wenn man, wie wir, ein Kind dabei hat. Das Haupthaus verfügt über insgesamt 4 Fahrstühle, die klein und unklimatisiert sind. Am Anreisetag war einer der 4 defekt. Von der Lobby aus gelangt man auch in die Bar. Das Bar-Personal war recht freundlich, allerdings wirkte die Bar eher ungemütlich. Die Sanitären-Anlagen, zumindest die allgemein zugänglichen Männerklos im Haupthaus, waren in einem unsauberen, dreckigen Zustand. Im unteren WC im Gebäude Picasso ging alle 5 Sekunden auf der Toilette das Licht wieder aus, eine Folge des falsch eingestellten Sensors. Waren die rostigen Riegel der Toiletten-Zellen erst einmal verschlossen, ließen sie sich von Kindern wohl kaum wieder öffnen. Hauptsächlich fanden sich in dem Haus russische und spanische Gäste. Teilweise waren diese abends sehr laut. Tipp: Cocktail-Bar Lunnatic an der Strand-Pormenade und besuchen Sie unbedingt des Aussichtspunkt an deren Ende.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie ich schon oben schrieb: Badezimmer war unordentlich: Haare in der Badewanne, äußerst hellhörig, unser TV war defekt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Hotel verfügt über einen großen Saal mit Kantinen-Charme. Was darin geschieht ist wirklich Massenabfertigung pur. Man wir umgerempelt, findet teilweise keinen Platz und der ewige Fettgeruch, der in der Luft liegt, verschlägt einem den Atem. Auch an Abwechslung fehlte es: Jeden Abend Spagetti mit ungewürzter Hackfleischsoße, fettige Pommes, unschmackhaften Hackfleichbällchen, kurz. Egal, was man sich nahm, es schmeckte eigentlich nach nichts. Wir stiegen schon am zweiten Tag auf Restaurants um. Ganz lecker waren einzig die Nachtische. Das Abendessen und Frühstück werden in Buffet-Form serviert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es geht so, triffts wahrscheinlich am besten. Besonders die einheimischen Mitarbeiter des Hotels wirkten sehr distanziert. Leider sprachen auch an der Rezeption nur wenige Mitarbeiter deutsch und schienen auch mit Englisch ihre Probleme zu haben. In Sachen Animation gab es für die Kleinsten den sog. Mini-Club, dessen Räumlichkeiten in einem durchaus miserablen Zustand waren. Die sonstigen Animations-Activities zeichnet sich vor allem durch sehr laute Musik aus. Was einem eine ruhige Stunde am Pool schon mal versalzen kann. Abends fanden dann verschiedene Contests statt, wem's gefällt... Getränke wurden recht zügig serviert. Als ich an einem der 3 Pool-Billiard-Automaten 2€ reinsteckte und nichts passierte, ging ich zur Rezeption, um mein Geld zurückzuverlangen. In einem recht mürrischen Ton wurde mir gesagt, ich müsse bis 17 Uhr (um 10 Uhr ereignete sich der Vorfall) warten, und dann bekäme ich mein Geld. Um 17 Uhr kam ich dann an die Rezeption und erhielt erst nach einer viertelstündigien Diskussion mit dem Hausmeister mein Geld. Der Tisch könne ja nicht kaputt sein.... War er aber und ein Defekt-Schild wurde ebenfalls nicht angebracht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Relativ nah am Strand (rund 250 m). Salou hat neben einer sehr schönen und großen Strand-Promenade einiges zu bieten: von vielen Geschäften, Restaurants bis hin zu Discotheken kann man, wenn man möchte, das Nachtleben voll auskosten. Auch die Restaurants sind recht günstig und man kann dort für wenig Geld relativ gut essen. Meine Empfehlung ist das Lunnatic: Von guten Cocktails bis hin zu günstigen Speisen ist das echt zu empfehlen. Der Sandstrand ist tagsüber recht voll. Aber besonders die Nähe zu den Restaurants und Wasser-Sport-Aktiviäten wie Jet-Ski-Fahren (45 € /Stunde und Banana-Boat 8 €) fand ich gut. Tipp: Da es wirklich keinerlei Schatten gibt, sollte man sich unbedingt einen Sonnen-Schirm kaufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool wirkte relativ sauber, auch war ein Bademeister vorhanden. Aber über die tatsächliche Wasserqualität kann ich natürlich nichts sagen. Morgens fand gegen 10 Uhr Wattergymnastik statt und abends gabs ein paar Competiitons auf der Bühne. Den ganzen Tag wird man mit dröhnenden Beats konfrontiert. Das kann auf die Dauer ganz schön nerven. Das Hotel hat einen Kinderspiel-Platz der in recht gutem Zustand ist. Ansonsten gibt es noch einen Minigolf-Platz, dessen Zustand ich aber nicht berurteilen kann. Insgesamt stehen zwei Pools zu Verfügung: ein großer sportbecken-ähnlicher und ein kleinerer mit Wasserfall. Außerdem giibt es noch ein Mini-Becken für die kleinsten Kinder. An das schriftlich notierte Kinderprogramm wurde sich nicht immer gehalten. Das Wasser am Strand war recht ok. Zwar sah man schon mal das ein oder andere Plastik-Teilchen vorbeitreiben, doch bleibt das bei solch einer Menschenmenge wohl nicht aus. Der Beach selber wirkte sauber. Ab und an roch man Haschisch in der Luft.... Interessant sind die tolle Strand-Pomenade und die vielen Geschäfte und Restaurants.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1