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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistungs-Verhältnis eher negativ
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kleines idyllisch gelegenes Hotel mit Restaurant. Das Hotel liegt im Grünen direkt an einem kleinen Weinberg. Dadurch ist der Ortseingang jedoch auch etwas entfernt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Schön ist der Whirlpool. Die Grösse war für eine Suite eher mäßig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Das Essen war lauwarm.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Der Check in war mies, der Checkout gut (verschiedene Mitarbeiter). Die männlichen Mitarbeiter haben sich positiv hervorgetan.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine Einrichtungen für Kinder


    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank das Sie unsere Gäste waren. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Den vielleicht etwas überhasteten Check-In bitten wir sehr zu entschuldigen. Gastronomie ist ein sehr lebendiges Geschäft und manchmal staut sich sehr viel Arbeit auf einen sehr kurzen Zeitraum. Dies sollte natürlich nicht so sein. Wenn Sie Informationen zu unserem Haus vermisst haben, so sind wir natürlich jeder Zeit im Hotel für Sie da. Unser Preis-Leistungs-Verhältnis wird im allgemeinen als sehr positiv bewertet. Die von Ihnen gebuchte Suite hat eine Größe von über 40m², verfügt über ein sehr großes offenes Badezimmer mit großer ebenerdiger Dusche und einer großen Whirlwanne mit Farbwechsler und 32" Tlat-TV. Dazu gibt es ein separates Schlafzimmer mit einem Bett in Übergröße einem 43" Flat-TV und einem Sofa. Ausserdem gibt es noch ein Kinderzimmer in dem wir Ihnen kostenfrei ein Babybett zur Verfügung gestellt haben. Als weitere Inklusivleistungen bieten wir Sauna, Fitnessraum, Parkplatz, W-Lan. Inklusive Frühstück bezahlten Sie für 2 Erwachsene und 1 Kleinkind 135,- EURO pro Nacht. Da wir natürlich auch unsere Konkurrenz beobachten und mit ähnlichen Häusern in Deutschland vergleichen, darf ich sagen, das es so ein Angebot an Leistungen zu einem solchen Preis nur schwer zu finden ist. Auch möchte ich gerne wegen Ihrer Anmerkung, das für Kinder nichts angeboten wird antworten. In unserem Garten haben wir einen TÜV-geprüften Spielplatz mit Kletterturm, 2 Schaukeln, Reckstangen, Sandkasten. Schade das Sie dies übersehen haben. In der Regel machen wir unsere Gäste mit Kindern darauf aufmerksam. (Bilder sehen Sie hier in der Galerie) Wir würden uns sehr freuen Sie zu einem anderen Zeitpunkt einmal wieder beherbergen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ingo Jakob