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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Appartment
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Ankunft war unsere Buchung nicht auffindbar, 24-Stunden Hotline nicht erreichbar - Ein Anruf bei Booking.com konnte es dann klären. Das Appartment war groß und die AirCondition hat gearbeitet, Badetücher waren vorhanden (positiv). Die Couch war schon sehr abgesessen, die Möbel sind abgewohnt. Die Betten sind sehr weich und quitschen. Die Kopfkissen selbst sind nicht mehr sehr sauber. Eine zweite Decke aus dem Schrank roch muffig. Die Selbstverpflegung war nicht möglich, da die Kochtöpfe eingebrannt waren. Da die 24-Stunden Hotline nicht erreichbar war, war eine Klärung vor Ort nicht möglich. Die nachträgliche Kritik per Mail wurde nur mit Unverständniss aufgenommen, da ALLE anderen Gäste sich bislang nur positiv geäußert haben. 4 Sterne hat dieses Appartment definitiv nicht verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3