Aus DeutschlandWir waren die ersten 5 Tage in einer Junior Suite mit extrem schlechter Lage zwischen Hauptstraße und Parkplatz und weit weg vom Meer. Erst danach und unserem Protest hatten wir eine Junior Suite mit Seeblick. Völlig unverständlich, wie man solch unterschiedliche Lagen einer Kategorie zuordnen kann.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Ihr Feedback hilft uns, uns zu verbessern, und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Suite in Traumlage gefallen hat, nachdem sie für Sie hergerichtet wurde. Um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden, werden wir die Kategorie dieser Zimmer in unserem Innovationsprojekt, das vom 08. April bis 05. Dezember 2024 stattfindet, ändern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie zu einem besseren Erlebnis wieder begrüßen zu dürfen.
