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Viktoria(19-25)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im August 2018
Verifizierter Aufenthalt
im großen & ganzen ein schöner Urlaub
3 / 6

Renovierungsbedürftig, keine Info über die Baustelle, Service zu langsam aber immer freundlich, essen oft das gleiche,


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Viktoria, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ausserdem tut es uns Leid, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Gerne moechten wir auf einzelne Punkte argumentieren "keine Infos ueber die Baustelle" wir als Hotel sind nicht verpflichtet informationen von Bauarbeiten ueber unsere Nachbarhotel zu geben. Da es sich eben um das Nachbarhotel handelt und nicht um unseres. Ein weiterer Punkt war "Essen oft das gleiche" unser komplettes Kuechtenteam versucht taeglich unsere Gaeste ein abwechslungsreiches Essen zu bieten unter anderen auch mit wechselnden Themenabenden. Ein weiterer Punkt war "Service zu langsam aber immer freundlich" hier zu moechten wir Ihnen auch gern mitteilen das alle unsere Mitarbeiter taeglich 12-14 Stunden arbeiten und wir denken, dass es dann auch nicht so schlimm ist wenn ein Mirarbeiter mal einen Schritt langsamer laeuft. So viel Verstaendnis sollte auch fuer unsere Mitarbeiter da sein. Dennoch würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und schicken Ihnen bis dahin sonnigen Grüssen vom Roten Meer. Ihr Jaz Makadi Star Team

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