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Gernot (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel mit unsauberen Umgang
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Hotelanlage selbst ist schön, vor allem der Gartenbereich ist im Frühling prachtvoll bunt. Der Weg zum Strand ist wie schon in Vorbewertungen geschrieben sehr lang. Leider wird auf Sauberkeit nicht wirklich wert gelegt. Unser Putzboy hat zwar jeden Tag geputzt, wir mussten aber nach seinem Besuch jedes Mal lüften um seinen Geruch zu entfernen. In der Lobbybar wurden uns Getränke in Gläsern serviert, welche noch Lippenstift und Fingerabdrücke hatten. Generell wird sehr an Putzmitteln gespart, das Abwischen einer Bar mit einem feuchten Tuch ist zwar nett, verteilt aber nach einiger Zeit nur den Schmutz welcher sich als klebriger Rückstand bemerkbar macht. Ein Großteil der Gäste (Engländer und Russen) war unproblematisch jedoch war eine Gruppe von russischen Staatsbürgern anwesend welche durch den hohen Whiskykonsum bereits am Vormittag lautstark auf sich aufmerksam machten. Leider traute sich auch das Personal keinen Eingriff zu.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gernot
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Warme Gruesse aus dem sehr sonnigen Sharm el Sheikh! Vielen Dank, dass Sie Jaz Mirabel fuer Ihren Urlaub gewaehlt haben. Es freut uns sehr, dass Sie sicher zu Hause angekommen sind. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit Ihrem Urlaub zufrieden waren und Ihnen unsere Gartenanlage sehr gefallen hat. Was die Vorfaelle mit der Sauberkeit betrifft, werden wir diese natuerlich umgehend pruefen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung ueber unser Hotel zu verfassen und uns Ihren Eindruck zu schildern . Unser gesamtes Team wird sich sehr freuen Ihren freundlichen Kommentar zu lesen. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie bald wieder hier bei uns begruessen zu duerfen! Mit freundlichen Gruessen, Tarek Allam, Hotelmanager