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Aus Deutschland
Klaus (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel zwar gut aber schlechte Zusatzleistungen3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dazu gehörendes Restaurant entgegen der Homepage Samstagmittag geschlossen. Zum Glück Hotelschlüssel zu einem Ausflug mitgenommen da das Hotel bei Rückkehr geschlossen war und im ganzen Hotelbereich niemand ansprechbar war. Genießen Sie Ihre Wohlfühlauszeit! wie auf der Homepage war nicht möglich. Rezeption auch nicht besetzt, dadurch keine Gelegenheit Sauna, Wirrpool oder Massagen zu benutzen. Die Wassertemeratur hatte nur gefühlte 23 Grad im Wirrpool und nicht wir üblich 36 Grad. Beschriebener Obstkorb war auch nicht vorhanden. Keine Kommentar auf unsere Beschwerde. Beim Checkout keinerlei Entschuldigung . Im Zimmer und im Hotel gab es so wie üblich keinen Hausprospekt über die Gepflogenheiten des Hotels.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
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