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Isabel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4-Sterne-Standard!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Dieses Hotel entspricht in keinster Weise dem Standard eines 4-Sterne Hauses. Schmutziges Zimmer (Staubschicht auf den Möbeln, Flecken auf der Schlafcouch, etc.). schlechtes Essen, lieblose Einrichtung. Wir haben nach einer Nacht den Urlaub dort abgebrochen und waren sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Isabel, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgeführt haben. Wie bereits vor Ort besprochen haben wir Ihnen eine erneute Reinigung sowie einen Zimmerwechsel in eine Wellness Suite angeboten. Schade, dass der Funke bei Ihnen wohl nicht übergesprungen ist, denn unsere zahlreichen Stammgäste schätzen gerade unsere herzliche und familiäre Atmosphäre sowie die gute Küche. Wir haben von den vertraglich vereinbarten 80% Stornogebühr abgesehen, sind Ihnen so preislich für die Woche fast 2000€ entgegengekommen, und eine schlechte Bewertung ist der Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen Nina Gutknecht Geschäftsführerin