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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Rund um ein tolles Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon öfter hier und jedes Mal sehr zufrieden. Der Service, sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption, war immer stets sehr freundlich. Die Lage des Hotels bietet eine Menge Abwechslung um etwas zu unternehmen oder um einfach mal vom Alltag abzuschalten. Das Essen ist fantastisch - alleine deswegen lohnt es sich schon hier her zu kommen. Auch der Spa-Bereich ist freundlich und angenehm gestaltet mit viel Liebe zum Detail. Das Fachpersonal im Spa-Bereich ist kompetent und geht auf den Gast ein. Ein kleines Manko gibt es dennoch: Im Hallenbad funktionieren nicht alle Wasser-/Massagendüsen, die Sitzmöbel dort sind teils defekt und sehen nicht mehr schön aus. Auch die Sauberkeit der Fenster im Sauna-/Hallenbadbereich sind sehr verdreckt gewesen. Diese Mängel habe ich dort jedes mal festgestellt - also wohl kein Zufall. Daher kann ich keine volle Punktzahl vergeben. Dennoch können wir sagen, wir haben die Zeit sehr genossen und hatte viel Spaß. Der nächste Aufenthalt auf Käppelehof ist bereits gebucht. Vielen Dank für eine sehr erholsame und schöne Zeit bei Ihnen! :-)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im März 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:41-45
Bewertungen:1