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Katharina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • November 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Erster Besuch - letzter Besuch
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer im Prinzip in Ordnung, aber ich musste nach Einchecken zwei Stunden warten, bis der Putzdienst sich um das Zimmer gekümmert hat, sprich, die Handtücher und Bettlaken des Vorgängers gewechselt hat und den Boden gewischt hat. Ich wurde also in ein nicht vorbereitetes Zimmer geschickt und nach mehreren Beschwerden meinerseits wurde dann vom Rezeptionisten endlich eine Reinigungskraft bemüht, das Zimmer doch beziehbar zu machen. Um 15h!!!! Die Heizung im Badezimmer war kaputt, Saunatemperaturen. Frühstück schlimmer als in einer schlechten Jugendherberge. Ruhiges Zimmer war sehr laut, Party im Nebenzimmer. Nachdem ich auf Geschäftsreise war, war dieses Hotel ein Zusatz-Stressfaktor. Suchen Sie sich bitte ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Groß und schön eingerichtet. Sauberkeit nach zwei Stunden warten annehmbar, großes bequemes Bett, Fernseher, Duschlabine Türe kaputt, Heizung kaputt, sonst Zimmer groß und geräumig. kein Balkon, aber großer Eingangsbereich, Kühlschrank, keine Minibar, kein Safe, keine Kaffeemaschine... Hotel ist als Beschreibung sehr unpassend.


    Restaurant & Bars

    Unmöglich. Aufpacksemmeln, steriler Raum, Frühstück um 7.00 noch nicht fertig, schlechte Luft, unbequemes Ambiente. Küchenstil: Balkan, Atmosphäre kühl. Man hatte das Gefühl: So ein Mist, jetzt müssen wir uns schon wieder um Gäste kümmern.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unmöglich. Chaotisch, unfreundlich, musste lange warten. Kein Verständnis für Anliegen der Kunden. Zimmer war schmutzig, um 15h noch nicht für neuen Gast hergerichtet. Umgang mit Beschwerden sehr schlecht, Zimmerreinigung no comment.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Lage, guter Anschluss zum Westbahnhof.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Nicht vorhanden. nicht vorhanden, nicht vorhanden..


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1