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Barbara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Kaiser - geht gar nicht!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf der Internetseite versprach man uns ein Doppelzimmer für 42€/Nacht. Vor Ort mussten wir 50€ zahlen. Als wir das Zimmer sahen, kam der erste Schock. Ein renovierungsbedürftiges Zimmer mit zusammengewürfelten Möbeln. Da wir Wegen eines Konzertes in Bielefeld waren und der Einlass dafür eine Viertel Stunde nach Check-in begann, hatten wir keine Zeit, ein anderes Hotel zu finden. Nachts mussten wir dann das ungeputzte Bad nutzen. Am Morgen darauf haben wir das gelassen, uns kurz im Zimmer gewaschen und los - Frühstück in der Stadt mit sauberer Toilette - lieber ungewünschte, als in dem Ekelbad mit irgendetwas infiziert... Das Zimmer war nur oberflächlich gereinigt (unter einem Bett lag noch eine Flasche Bionade. Beim CheckOut war der Inhaber noch im Bett und auf die Beschwerde reagierte er mit Beenden des Telefonats. Wir sind Festivalgänger, also hart im nehmen, aber das geht gar nicht!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:36-40
    Bewertungen:1