Hotel Kaiserhof am Dom

Die Lage des Hotels ist super, wir hatten Blick auf den Dom, einzigartig. Das Frühstückszimmer in einer alten Kapelle mit Blick auf den Dom und untermalt von klassischer Musik ist ein toller Einstieg in den Tag. Das Frühstück war gut, es war eigentlich alles da, die Bedienung war sehr nett und umsichtig. Die Zimmer sind sehr einfach eingerichtet, es gibt keinen Safe, die Betten sind zwar bequem, aber schmal (160cm) und im August gab es nur 2 warme Federbetten. Die Wände könnten mal wieder einen Anstrich gebrauchen. Leider gab es auch keine Minibar und ich hatte abends noch Durst und mein Mann musste dann in das Lokal nebenan und etwas holen. Es wäre ein Service, wenn wenigstens an der Rezeption oder im Frühstücksraum was vorgehalten würde, evtl. auch gegen Bezahlung. Die Rezeption ist zwar rundum besetzt,aber sicher nicht mit ausgebildeten Personal. Sie waren freundlich und bemüht, aber mehr nicht. Sie konnten keine Information zu Restaurants geben oder ob es irgendwann Stadtführungen gibt. Auch der kl.Reiseführer, der käuflich zu erwerben ist, war nur in Englisch da! Das größte Problem des Hotels ist aber bestimmt, dass nebenan zwar ein Lokal mit gehobenen Anspruch und auch Preisen ist, aber abends und nachts bis 0:30 Uhr (am Samstag) laute Musik gemacht haben. Der Anruf an der Rezeption, nebenan doch zu bitten, die Lautstärke zu reduzieren, wurde mit der Antwort versehen, dass das am Wochenende immer so ist. Also....nicht in das Hotel am Wochenende, so lange sich der eine mit dem anderen nicht abspricht, besonders da es auch sehr hellhörige Fenster sind. Dass auf dem Platz die ganze Nacht grölende und laut ( und falsch) singende junge Menschen bis morgens um 5 Uhr unterwegs sind, ebenso testosteronangereicherte, tiefergelegte BMW-Fahrer, die immer wieder mit quietschenden Reifen durch die Stadt und den Domplatz fahren um was auch immer zu beweisen, kann das Hotel nichts dafür. Also: Lage toll, Hotel geht für wenige Nächte, Umgebung sehr, sehr laut!

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